التسجيل التعليمـــات التقويم البحث مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة

      

 


العودة   الملتقى الطلابي > ~~ ملتقى الخريجين و الجامعيين ~~ > ملتقى طلبة جامعة البحرين > كلية إدارة الأعمال

قائمة الأعضاء المشار إليهم في هذا الموضوع:

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 18-06-2016, 02:54 AM   رقم المشاركة : ( 1 )
رائد الشهوان
طالب مبتدئ


الملف الشخصي

رقــم العضويـــة : 135171
تاريخ التسجيل : 18-06-2016
المشاركـــــــات : 1 [+]
الـــــــــــتخصص : مستوى أول
الـــــــــــمدرسة : غير معروف

 الأوسمة و جوائز
 اخر مواضيع العضو

رائد الشهوان غير متواجد حالياً

افتراضي ادارة المشاريع - نطاق المشروع

الفصل الخامس
1
مجال او نطاق المشروع
Project scope نطاق المشروع هو كل شيء يتعلق بالمشروع - محتوى العمل وكذلك النتائج المتوقعة. " بمعنى شرح تفصيلي للمشروع او المنتج ". يتكون نطاق المشروع من كل الأنشطة التي سيتم أداؤها، الموارد ( مواد ، بشر ، اموال ) المستخدمه في المشروع اوالمنتجات الناتجه عنه بما في ذلك معايير الجودة.
يتضمن نطاق المشروع 1- أهداف المشروع 2- حدود المشروع 3- قيود المشروع

Scope management إدارة نطاق المشروع : هي وظيفة مراقبة المشروع من حيث أهدافه وغاياته خلال عمليات التطوير للمفاهيم والتعريف الكامل ومن ثم التنفيذ وبالتالي الانهاء او الاقفال بمعنى انها اساس لكل اعمال المشروع بتخطيط مسبق حيث تتكون عملية إدارة النطاق من عدة أنشطة مختلفة مترابطه كل واحده تشكل اساس للاخرى وبشكل مسبق .
2
ادارة نطاق المشروع تتكون من 6 عناصر :- 5-1)ELEMENTS IN PROJECT SCOPE MANAGEMENT)
1- تطوير المفاهيم - Conceptual development
2- بيان النطاق - Scope statement
3- تصريح العمل - Work authorization
4- تقرير النطاق - Scope reporting
5- أنظمة المراقبة - Control systems
6- إنهاء المشروع - Project closeout
3
1- تطوير المفاهيم 1- Conceptual development
The process that addresses project objectives by finding the best ways to meet them.
عملية تطوير المفاهيم تتناول أهداف المشروع من خلال إيجاد أفضل الطرق لتحقيقها
الخطوات الرئيسية في تطوير المفاهيم او المعلومات:
1- بيان المشكلة / الحاجة :- بيان الأهداف ما هي المشكلة التي نواجهها؟ وماذا سيحقق المشروع ؟
2- جمع المعلومات:- جمع كافة المعلومات التي لها علاقه بالمشروع بحيث يكون مديرالمشروع ملم بشكل واضح . بكافة التفاصيل مثل المورد البديل او تاريخ الانتهاء او دعم الاداره .
3- القيود او العقبات:- يجب على مدراء المشاريع أن يدركوا ماهية القيود يمكنها أن تؤثرعلى تطوير المشــروع مثل محددات الوقت، تخفيضات الميزانية، وطلبات العميل يمكنها كلها أن تصبح قيود جدية لتطوير
4- تحليل البدائل :- تحليل البدائل يعطي الشركة الفرصه باختيار البديل المناسب بكفاءة أو فاعلية او أن يكون بديلاً ابداعياً أو مبتكراً لتطوير المشروع.
5- أهداف المشروع :- تطوير المفاهيم يبين الاهداف النهائية للمشروع من حيث المخرجات، الموارد المطلوبة، والتوقت.
بيانات المشكلة Problem Statements
Successful conceptual development require
يتطلب تطوير المفاهيم الناجحة النقاط التاليه:-
1- الحد من تعقيد المشروع بشكل عام
2- تدرج الأهداف والمواضيع بوضوح
3- توفير نقاط مرجعية
4- فهم كامل للمشكلة
3

( 2- Statement of Work (SOW
A SOW is a detailed narrative description of the work required for a project.
بيان العمل :- هو وصف شامل ومفصل للعمل الذي يحتاجه المشروع من البدايه وحتى النهايه وعن كل شيء يتعلق بالمشروع من الامور العامه الى ادق التفاصيل في المشروع
بيان العمل الكفؤ يمكن أن يتضمن :- Effective Statement of Work contain
1- المقدمة والخلفية :- بيان موجز عن الشركه أو مقدمة عن الحاجات الاساسيه من هذا المشروع.
2- وصف فني للمشروع :- تحليل للمشروع ، بمصطلحات واضحة ، القدرات الفنية المأموله من المشروع أو الامور التي سوف يقوم المشروع بحلها.
3- الجدول الزمني ومراحل التنفيذ:- الوقت المتوقع للإنجاز ونتائج المشروع
4- توقعات العميل :- يجب أن يفصل بيان العمل توقعات العميل بوضوح ، ويحدد المشكلات التي من المفروض أن يحلها المشروع.

بيان من مكونات العمل Statement of Work Components
1- الخلفية :- تصف المشروع بمصطلحات عامة ، لماذا تم البدء بالمشروع ، تتضمن ملخص عن التشريعات التي يتم تطبيقها
2- الأهداف او الغايه :- وجهة نظر عامة عن المشروع ، ماهي المنتجات النهائية أو النتائج
3- النطاق :- يغطي النطاق العام للعمل الذي سيقوم به المتعاقد
4- المهمة أو المتطلبات :- متطلبات العمل والإدارة بالتفصيل وما هو متوقع من العمل
5- معيار الاختيار:- ما هو الاداء المقبول من المتعاقد
6- الجدول الزمني للتسليم :- تتضمن ما هو مطلوب تسليمه، حسب ما هو متفق عليه ولمن يجب أن يتم التسليم. عند الانتهاء و جدول التسليم بالايام .
7- الأمن :- متطلبات الأمن والسلامه
8- مكان الأداء :- تحدد مكان العمل
9- مدة الأداء :- تحدد المده لإنهاء المشروع
Statement of work.docx






4
ادارة النطاق
2- عملية بيان النطاق 2-Scope Statement Process
إنشاء المستندات والموافقات لكافة مقاييس المشروع المهمة قبل الإنتقال إلى مرحلة التطوير
1- وضع معايير الهدف من المشروع يتضمن الاتي :-
أ- التكلفة
ب - الجدول الزمني
ج- الأداء
د- الإنجازات المتوقعه
ه - المراجعة (بوابات) والموافقة

2- وضع خطة إدارة المشروع :- تتكون الخطة من
أ‌- الهيكل التنظيمي لفريق المشروع
ب‌- السياسات والإجراءات التي من المتوقع أن يعمل خلالها الفريق
ج - الوصف الوظيفي المناسب لهم
د - هيكلة التقرير لكل عضو في الفريق بشكل جيد.

3- إنشاء هيكل تفاصيل العمل ( تجزئة العمل WBS):- يقسّم المشروع إلى خطوات رئيسيه و فرعية للبدء بتأسيس علاقات الانشطه من خلال خطوات متتابعه

4- إنشاء خط الأساس للنطاق :- هو مستند يوفر وصفاً مختصراً لكل نقطه من أهداف المشروع حيث يشمل الميزانية الأساسية وجدول المعلومات لكل نشاط وهو الخطوة الأخيرة قبل البدء بالعمل حيث يتم تحديد كل عمل فرعي من المشروع ويمنح مقياس مراقبه من حيث التكلفة والجدول الزمني.
5

هيكل تجزئة العمل ((WBS))
أفضل طريقه لبدء المشروع هي معرفة أن أي مشروع هو عبارة عن مجموعة من الخطوات المتقطعة، أو النشاطات، والتي معاً حيث تشكل في مجملها اكمال المشروع

What does WBS accomplish?
أهداف هيكل تجزئة العمل
1- يعكس غايات المشروع:- يحدد هيكل تجزئة العمل نشاطات العمل الرئيسي التي ستكون ضرورية لإنجاز الهدف ، البند المذكور في هيكل تجزئة العمل هو ما سيتم القيام به في المشروع.
2- يعتبر الرسم التنظيمي للمشروع :- التدفق المنطقي من نشاط لآخر ، الرسوم توضح هيكل الشركة (من يقوم بالتقريرولمن يقدم ، كيف يتم التواصل، من يتحمل المسؤولية). عناصر أساسية (المهام) ومهام فرعية المختلفة.
3- يوفر المنطق :- في تتبع التكاليف، الجدول، الأداء لكل عنصر في المشروع. كل نشاطات المشروع في هيكل تجزئة العمل يمكن أن يتم تعيين ميزانيتها بشكل منفرد وتوقع الاداء مما يسهل الرقابه .
4- يحدد حالة المشروع :- عندما تحدد المهام و المسؤوليات يمكننا أن نحدد أي مهمة تسير كما هو مخطط لها، اي مهمة ما زالت معلّقة، ومن مسؤول عن هذه الحالة.
5- تستخدم لتحسين التواصل في المشروع:- كيف سيتم تركيب هذه الخطوات مع بعضها البعض في الجدول النهائي للتطوير. حيث يصبح أعضاء الفريق على دراية بأداء بالواجبات الخاصة بهم في المشروع ،هذا الهيكل يحسن التحفيز والتواصل لفريق المشروع .
6- يوضح عملية المراقبة للمشروع:- يعطي هيكل تجزئة العمل منطقاً لعملية الرقابه وأفضل الوسائل للمراقبة.



Example WBS
مثال على
هيكل تجزئة العمل
لاحظ المجموعات الرئيسيه
والمجموعات الفرعيه
نستمر بإضافة معلومات إضافية لهيكل تجزئة العمل. تقسيم المشروع إلى عناصره الأصغر. هذا المستوى الأمور التي سيتم تسليمها (المخرجات) الرئيسية (مثلاً 1.2 ، 1.3 ، الخ) مجموعات العمل هي الأصغر ، هناك عناصر لا يمكن تجزئتها من هيكل تجزئة العمل. مما يعني ان مجموعات العمل هي أدنى مستوى في هيكل تجزئة العمل، تتكون من مهام لفترات قصيرة لها بداية ونهاية بشكل محدد، وتكاليف معيّنة، وتستهلك بعض الموارد. كما بالمثال

تحديد مجموعة (حزمة) عمل المشروعDefining a Project Work Package
1- مجموعة العمل تشكل أدنى مستوى في هيكل تجزئة العمل. مثل اعمال كسارة الجدران
2- مجموعة العمل لديها نتيجة يمكن تحقيقها.
3- مجموعة العمل لديها مالك واحد.
4- يمكن اعتبار مجموعة العمل من قبل مالكها كمشروع في حد ذاته.
5- ويمكن أن تشمل مجموعة العمل مراحل عديدة.
6- مجموعة العمل ينبغي أن تتناسب مع الإجراءات والثقافة التنظيمية.
7 - الحجم الأمثل لمجموعة العمل تعتمد على ساعات العمل، الوقت الزمني والتكلفة والفترة المشمولة بالتقرير، والمخاطر


6
هيكل تجزئة المنظمة Organizational Breakdown Structure
فائدة إضافية لهيكل تجزئة هو تنظيم العمل و مراقبة التكلفة لمختلف الوحدات المشتركه في أداء نشاطات المشروع في الشركة. وينتج عن ذلك
تقاطع هيكل تجزئة العمل وهيكل تجزئة المنظمه

هيكل تجزئة المنظمة :- يسمح للشركات أن تحدد العمل الذي يجب أن تقوم به وتوكله إلى أصحاب مجموعات العمل.حيث يتم تعيين الميزانيات وربطها بالاقسام المسؤولة عن عمل المشروع ( الرقابه ). يعني ربط نشاطات المشروع وميزانيتها بشكل أفضل


فوائد هيكل تجزئة المنظمه OBS
1- تحديد العمل
2- تعيين أصحاب مجموعات العمل
3- تعيين الميزانيات وربطها بالاقسام المسؤولة عن عمل المشروع ( الرقابه )
















7

مصفوفة تعيين المسؤولية
Responsibility Assignment Matrix
التكلفة التراكمية للحسابات عن طريق OBS

RAM
مصفوفة تعيين المسؤولية
Responsibility Assignment Matrix

تحدد أفراد الفريق الذين سيتحملوا مسؤولية كل مهمة في تطويرالمشروع بشكل مباشر، يتم تطوير مصفوفة تعيين المسؤولية (رام).
1- تعتبر مستند منفصل ولكن يتم تطوير الرام عادةً بالتزامن مع هيكل تجزئة العمل للمشروع
2- المصفوفة تتكون من أعضاء فريق المشروع المسؤولين عن كل نشاط فقط، و أيضاً الأعضاء الآخرين من الفريق في كل مرحلة.
3- يحدد الرام أين يستطيع كل شخص أن يحصل على دعم ومساعده لمهمتة، حيث يجب أن يتم إبلاغه عند انهاء المهمة في كل مرحلة
4- توفر هذه الأداة الربط بين كافة أعضاء فريق المشروع وتكون الخطوره انعدام التواصل حيث يؤدي كل عضو فريق المهام الخاصة به دون إبلاغ الآخرين من أعضاء فريق المشروع بذلك.
5- العمل بالرام يسمح لمدير المشروع بأن يحدد أفضل طريقة لجمع أفراد الفريق للحصول على كفاءة العمل وتحديد نقاط القوه والضعف في الفريق





8
3- تصريح العمل 3-Work authorization
"المضي قدما" لبدء العمل
يتبع خطوات ادارة النطاق 1- تعريف النطاق 2- المستندات وخطط الإدارة، والوثائق التعاقديه والموافقة عليها يأتي
تصريح العمل في المشروع. حيث يتكون تصريح العمل
• التوقيع الرسمي على كافة خطط المشروع، متضمنةً الشروط التفصيلية لتسليم المشروع.
• في حالة المشاريع التي ستنفذ لعملاء خارجيين، يحدد تصريح العمل الإلتزامات التعاقدية
• في حالة المشاريع التي ستنفذ لعملاء داخليين فانه يتطلب ربط الموازنة والموارد بنظام محاسبة التكاليف في الشركه.
الخصائص الرئيسية للمستندات التعاقدية Contractual Documentation
معظم العقود تحتوي على :-
1- متطلبات التعاقدية المشاريع التي تتعلق بوظائف معينة، أو معايير أداء ، سيتم الإيفاء بالوعود بها.
ما هية الاتفاق بين الطرفين على (الأداء المحدد) ؟
هل شروط الأداء مفهومة ومحددة بشكل واضح من قبل الطرفين؟
2- الأمور الواجب اخذها بالإعتبار. ما هي التزامات كل طرف؟ هل يوضح عقد تصريح العمل الإلتزامات المتفق عليها من الطرفين؟
3- الشروط المتعاقد عليها. تشمل التاخير المسموح به، التكاليف ، الشرط الجزائي، معايير التفتيش؟ من يتحمل مسؤولية الأخطاء او تصليحها ؟ حل النزاعات؟ يكون لشروط التعاقد الزام قانونية للطرفين
• توضح العلاقة بين الشركه والعميل .
امثله على العقود
- عقد تسليم المفتاح قد يوافق العميل على قبول بعض المخاطر في المشروع
- عقود المرابحة الشركة تكون مقدره ارباحها سلفاً ظمن موازنه تقديريه. مثل اعمال المناقصات
يجب على الاداره الخروج بعقد واضح
9
4- تقرير النطاق 4- Scope reporting
وهو تحديد ماهي أنواع المعلومات ، من سيستلم نسخ من هذه المعلومات، متى جمعها وكيفية توزيعها.
تقارير المشاريع النموذجية تحتوي على Typical project reports contain
1- حالة التكلفة: تحديثات على أداء الموازنه
معلومات مقاييس المشروع
أ‌- منحنيات S: رسوم بيانية للتكاليف (ساعات العمل وتكاليف أخرى) مقابل جدول المشروع.
ومن مزاياها بيان حالة المشروع فيما يتعلق بالتكلفة والوقت (القيم الموجوده في الموازنة للعمل المؤدى بغض النظر عن التكاليف المتحملة)
تقارير الإختلاف أو الإستثناء: تبين أي تأخر عن الوقت، الأداء، أو التكلفة مقابل الاجراء المخطط له
ب - حالة الجدول: تحديث على الإلتزام بالجدول
ج - حالة الأداء الفني: تحديث عن التحديات الفنية وحلولها
التواصل الفعال بين كافة الأطراف في المشروع احد أهم نواحي تقرير النطاق الفعّال. يجب ان تكون المعلومات متوفره بالقدر المناسب لكل مشارك بالمشروع سواء فريق المشروع او اصحاب المصلحه . مثل
1- أعضاء فريق المشروع
2- عملاء المشروع
3- الإدارة العليا
4- مجموعات أخرى في المنظمة تتاثر بالمشروع
5- أصحاب المصالح الخارجيين ، مثل الموردين والمتعاقدين
10
5- أنظمة المراقبة 5- Control systems

أنظمة المراقبة ضروريه حتى نضمن ان اي تغييرات على خط الأساس للمشروع يتم بطريقة ممنهجه ومفصله أنواع أنظمة مراقبة المشروع
1- مراقبة التشكيل مراقبة نطاق المشروع الحالي مع نطاق المشروع الأصلي في خط الأساس. هل المشروع يسير وفق الهدف الأولي، أو هل مسموح الإبتعاد عن الهدف الاولي حسب الظروف الجديدة
2- مراقبة التصميم هل هو نفس التصميم الاولي او هل تم اجراء تعديلات ( كلف . وقت )
3- مراقبة التوجّه تبين لنا الإنحرافات الكبيرة عن المقاييس المهمة للمشروع.
4- مراقبة المستندات تبين ان التوثيق يتم جمعه وتوزيعه في الأوقات المناسبة وفي الطريقة المناسبه
5- مراقبة التملّك مراقبة معدات، و مواد المشروع
6- مراقبة الخصائص هل خصائص المشروع معدّة بشكل جيد
7-
11
إدارة التشكيلة
هي نظام من الإجراءات يراقب نطاق المشروع مقارنه مع خط الأساس للنطاق. يتطلب موافقات إدارية على أي تغيير على خط الأساس. حيث ادارة التشكيله ترتبط بموضوع أن المشروع في العاده يتكون من أجزاء تكون بمجملها المشروع او المنتج النهائي .
خط الأساس: هو وصف موجز للمحتوى الأصلي للمشروع والمنتج النهائي، متضمناً الميزانية وبيانات محددات الوقت وهو نطاق ثابت للمشروع عند نقطة معينة من الزمن

إدارة التشكيلة تعمل على جعل عملية التغيير رسمية خلال عمر المشروع ، بدلاً من ترك التغييرات تتم بطريقة عشوائية.
الحاجة للقيام بتغييرات أو تعديلات على المشروع للأسباب التالية:
1- اخطاء في الخطط الأولية، سواءاً تكنولوجية أو بشرية. إعادة التشكيل لتعديل بسيط للخطط الأصلية لتبني الواقع الجديد للمشروع.
2- المعرفة الإضافية بالظروف البيئية للمشروع. مثال، التصميم الفني لحفارة آبار نفط في المياه العميقة يتم التعديل عليها بناءً على اكتشافات لطبيعة الماء او الصخور
3- تفويضات لا يمكن التحكم بها. في الغالب التراخيص الحكوميه لا يمكن التحكم بها
4- طلبات العميل. ممكن يطلب تعديل لاحق .

المراحل إدارة التشكيلة
1- تحديد التشكيلة
1- تقسيم المشروع حسب المطلوب من التعريف
2- نحدد خصائص و مكونات التقسيم من المشروع
2- مراجعات التشكيلة
1- للاتفاق على تعريف المشروع الحالي
3- مراقبة التشكيلة
1- إذا تم الإتفاق، تتم إعادة الخطوات الاولى، وتطوير التقسيمات والخصائص ، حتى يتم تعريف المشروع
2- إذا لم يتم الإتفاق اما ان نعود إلى التشكيلة للوصول اتفاق او نغير الخصائص التي تم الحصول عليها عن طريق تغير العملية .
4- محاسبة الحالة :- يجب المحافظة على التشكيلة الحالية بحيث إذا لم نصل الى اتفاق عند نقطة معينة، يمكن للفريق العوده للتشكيلة القديمة وأن يبدا من هناك .

12
6- إنهاء المشروع 6-Project closeout
إنهاء المشروع يجب على مدراء المشروع أن يأخذوا بعين الإعتبار السجلات والتقارير المطلوبة منهم ومن عملائهم لإنهاء المشروع. وكلما اتخذ القرار بمراحل أبكر من عملية تطوير النطاق، كلما كانت المعلومات التي تم جمعها عبر مسار التنفيذ ذات فائده
.
تستخدم وثائق الانتهاء Closeout documentation is used to
1 - في حال النزاعات التعاقدية بعد إنهاء المشروع، كلما احتفظت الشركه بسجلات تفصيلية ، كلما قلت احتمالية مسؤوليتها
2- تستخدم كوسيله تدريبية بعد المشروع للنجاح أو للفشل
3- تدقيق تدفق النفقات الماليه للمشروع الداخلة والخارجة من الحساب

وثائق الانتهاء تشمل ما يلي(حيث يستخدمها القائد) : Closeout documentation includes
1- سجلات التاريخية. تحليل الجدوى الإقتصادية، تجنب المشاكل في المشاريع المستقبلية المشابهة.
2- تحليل ما بعد المشروع. بخصوص التكلفة، الإلتزام بالجدول، وأداء الخصائص الفنية.
3- الإنهاء المالي. كم إنفق أموال على هذا المشروع؟

• الأهداف الواضحة منذ البداية لمشروع تجعل من السهل تحديد الاحتياجات للانجاز
• إنهاء المشروع يتطلب من المدراء أن يأخذوا بعين الإعتبار أولويات نوع وكمية المعلومات التي جمعوها خلال بناء المشروع، من خلال نظام أرشفة ومراقبة جيد .
  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع



Powered by vBulletin®
Hosting & Protection By: Al-Shahad Information Technology © 2017
الساعة الآن 03:49 AM.
ملاحظة: جميع المشاركات والتعليقات في الملتقى لا تمثل رأي الإدارة، وإنما تمثل رأي كاتبها.